返金ポリシー

Last Updated: February 2026

はじめに

本返金ポリシー(以下「本ポリシー」)は、zedmonaybuyibi(以下「当サイト」)における商品の購入に関する返金の条件および手続きについて定めるものです。本ポリシーは、ユーザー(以下「お客様」)の権利を保護し、当サイトの運営者であるZedmonaybuyibi.Asia(以下「当社」)の法的責任を明確にすることを目的としています。

適用範囲

本ポリシーは、当サイトを通じて販売されるすべての商品に適用されます。お客様が当サイトで商品を購入することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

定義

  • 商品:当サイトで販売されるすべての物品を指します。
  • 購入:お客様が当サイトを通じて商品を注文し、代金を支払う行為を指します。
  • 返金:お客様が購入した商品に対して、当社が行う金銭の返還を指します。

返金ポリシーの内容

1. 返金の条件

お客様は、以下の条件を満たす場合に限り、商品の返金を請求することができます:

  • 商品が未使用であり、元の状態であること。
  • 商品が購入後30日以内に返送されること。
  • 返金請求が当社の指定する手続きに従って行われること。

2. 返金手続き

返金を希望されるお客様は、以下の手順に従ってください:

  1. 当社のカスタマーサポート(tech@zedmonaybuyibi.asia)に連絡し、返金の意向をお知らせください。
  2. 返金のための指示を受け取り、指定された方法で商品を返送してください。
  3. 商品が当社に到着次第、返金手続きを開始します。

3. 返金の処理時間

返金手続きは、商品が当社に到着してから7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に対して行われます。

お客様の権利と義務

お客様は、以下の権利および義務を有します:

  • 商品の状態を確認し、返金の条件を満たすこと。
  • 返金請求を行う際には、正確な情報を提供すること。
  • 返金に関する手続きに従うこと。

責任の制限

当社は、以下のいかなる場合においても、返金に関する責任を超える損害賠償を負わないものとします:

  • お客様の不注意または誤解による返金請求。
  • 返送中の商品の紛失または損傷。
  • 法令に基づく義務を超える責任。

データ保護およびセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時変更する権利を留保します。変更があった場合は、当サイト上で通知し、変更後のポリシーが適用されます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

  • 会社名: zedmonaybuyibi
  • 電話番号: +810809313062
  • メール: tech@zedmonaybuyibi.asia
  • 住所: Shinagawa Season Terrace, 1-2-70 Konan, Floor 10, Office 15, Minato City, 108-0075, Japan.

準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、当社とお客様との間で生じるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。